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교환/반품 접수
- 상품 수령 후 7일 이내 고객센터 (070-5033-3536) 또는 Q&A 게시판을 통해 교환/반품에 대한 내용을 접수 해 주셔야 하며, 
  내용 접수일 기준 7일 이내 회사 측으로 수거 완료되어야 합니다.
- 수령하신 상품의 교환/반품을 원하실 경우 기존 포장재 (바코드가 부착된 투명 폴리 백)를 사용하여 그대로 포장 후 발송 해 주셔야 합니다.
  (단, 기존 포장재 중 겉포장재는 다른 것으로 대체 해 주셔도 무관합니다.)


교환/반품 비용

- 교환 및 반품 비용 모두 택배 동봉이 원칙이며, 해당 금액은 아래와 같습니다.


반품 배송비 
* 기본 반품 배송비는 2,500원 입니다.
(단, 핸드폰 결제 시에는 초기 배송비 포함 전체 금액이 환불되기 때문에 반품 배송비 5,000원)

* 100,000원 이상 무료 배송 혜택 적용후 반품 하시는 경우 초기 혜택 배송비+반품배송비 = 5,000원 입니다.


교환 배송비
* 기본 교환 배송비는 왕복 포함하여 5,000원 입니다.

특수 지역 교환/반품 비용
(편도 배송비는 기본 2,500원 + 특수 지역 배송비 5,000원 포함 7,500원)

- 반품 배송비
* 기본 특수지역 반품 배송비는 7,500원입니다.
(단, 핸드폰 결제 시에는 초기 배송비 포함 전체 금액이 환불되기 때문에 반품 배송비 15,000원)

* 100,000원 이상 무료 배송 혜택 적용후 반품 하시는 경우 초기 혜택 배송비+반품배송비 = 15,000원 입니다.

- 교환 배송비
* 기본 특수지역 교환 배송비는 왕복 포함하여 15,000원입니다.

단, 불량 또는 오염에 의한 교환/반품 배송비는 전액 회사 측에서 부담.